【正社員】サービス会員向けご案内窓口の求人情報
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基本情報
求人番号
06010-11726051
受付年月日
2025年7月1日
紹介期限日
2025年9月30日
受理安定所
山形公共職業安定所
求人区分
フルタイム
オンライン自主応募の受付
不可
産業分類
情報処理・提供サービス業
トライアル雇用併用の希望
希望しない
求人事業所
事業所番号
0601-615678-6
所在地
〒990-2317
山形県山形市みはらしの丘２丁目３６番地<br>やまがたワークプレイス
ホームページ
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仕事内容
職種
【正社員】サービス会員向けご案内窓口
仕事内容
国内の有名自動車メーカーの会員様向けコールセンター窓口。
働きやすいワンシフトのお仕事です。未経験の方も歓迎！
約３ヶ月の研修期間で専門知識をしっかり学べます。
サービスのお申込状況の確認や
ナビ操作方法のご案内をお任せします。
■よくある質問・対応事項
・サービスを解約したい
・他のお問い合わせ窓口へ誘導・転送
・登録されている情報の確認・変更 等
変更の範囲：会社の定める業務
雇用形態
正社員
派遣・請負等
就業形態: 派遣・請負ではない
雇用期間
雇用期間の定めなし
就業場所
就業場所
〒990-2317
山形県山形市みはらしの丘２丁目３６番地
やまがたワークプレイス
最寄り駅
山形駅
最寄り駅
山形駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段: 車
所要時間: 20分
受動喫煙対策
あり（屋内禁煙）
マイカー通勤
マイカー通勤: 可
駐車場有無: あり
転勤の可能性
転勤の可能性の有無: なし
年齢
年齢制限: 制限あり
年齢制限範囲: 〜64歳
年齢制限該当事由: 定年を上限
年齢制限の理由: 定年６５歳のため
学歴
不問
必要な経験等
必要な経験・知識・技能等: 不問
必要なＰＣスキル
パソコンの基本操作が可能な方
必要な免許・資格
-
免許・資格不問
あり
試用期間
期間:３ヶ月
試用期間中の労働条件: 同条件
資金・手当
賃金・手当
ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）
190,700円〜190,700円
※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給（ａ）
190,700円〜190,700円
定額的に支払われる手当（ｂ）
-
固定残業代（ｃ）
なし
その他の手当等付記事項（ｄ）
＊１分単位で残業代支給
＊通勤手当（社内規定に則り全額支給）
月平均労働日数
20.1日
賃金形態等
月給
賃金締切日
固定（月末）
賃金支払日
当月
固定（月末以外）
25日
昇給
昇給制度: あり
昇給（前年度実績）: あり
昇給金額／昇給率: 1月あたり0円〜（前年度実績）
賞与
賞与制度の有無: なし
労働時間
就業時間
8時45分〜18時00分
時間外労働時間
月平均時間外労働時間: 5時間
３６協定における特別条項: なし
休憩時間
75分
年間休日数
123日
年間有給: 10日
休日等
休日: その他
週休二日制:毎週
その他:土日祝を含むシフト制となります。
その他の労働条件等
加入保険等
雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
退職金共済
退職金制度
なし
再雇用制度
あり
利用可能託児施設
なし
会社の情報
従業員数
企業全体: 58,000人
就業場所: 510人
うち女性: 350人
うちパート: 50人
設立年
資本金
1億9,800万円
労働組合
なし
事業内容
コンタクトセンターを中心としたＢＰＯ事業会社として、真のＣＸ
を高める企業とお客様の次世代リレーションシップを実現するさま
ざまなサービスを展開しています。
会社の特長
ＡＩ技術やＳＮＳを活用したオムニチャネルソリューション、ＩＴ
ソリューションなどの提供を通じ、クライアント企業様と、その先
のお客さまをサポートしています。
役職／代表者名
役職:代表取締役社長
代表者名: 若槻 肇
法人番号
就業規則
フルタイムに適用される就業規則: あり
パートタイムに適用される就業規則: あり
育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
あり
看護休暇取得実績
あり
選考等
採用人数
5人
募集理由: 増員
選考方法
選考結果通知
選考結果通知のタイミング: 面接選考後
面接選考結果通知: 面接後3日以内
求職者への通知方法
電話
選考日時等
その他
その他の選考日時等: 筆記試験：適性検査、一般常識、タイピングテスト
選考場所
〒990-2317
山形県山形市みはらしの丘２丁目３６番地<br>やまがたワークプレイス
最寄り駅: 山形駅
最寄り駅から就業場所までの交通手段: 車
所要時間: 20分
応募書類等
応募書類等: ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書
応募書類の送付方法: その他
応募書類の返戻
選考に関する特記事項
筆記試験：適性検査、一般常識、タイピングテスト
担当者
課係名、役職名: 採用担当
担当者（カタカナ）: マツザワ・チョウナン
担当者: 松澤・長南
電話番号: 0120-996-954
ＦＡＸ: 023-688-1401
求人に関する特記事項
１）転勤はございません。
２）ご自身のキャリアステップとして管理職（マネジメント業務）
への登用制度があります。
３）会社見学をご希望の方は、予約制となりますので、お問合わせ
下さい。応募前の見学希望も大歓迎です。
※適性判断により配属先の決定を行います。
※業務の変更範囲：会社の定める業務。
※入社日は、２０２５年８月１日となります。
事前入社も受け入れ可能ですので、お気軽にご相談ください。
＊事前連絡の上、『履歴書』『職務経歴書』『紹介状』を面接時に
お持ちください。
＊応募の際はハローワークより「紹介状」の交付を受けて下さい。
職務給制度
あり
勤務手当、役割手当、資格手当。
復職制度
あり