ANAエアポートサービス株式会社

ANAエアポートサービス株式会社は、旅客サービス業務、グランドハンドリング業務、運航支援業務を主な事業内容としています。具体的には、搭乗手続きや航空券の発券、手荷物の受託、座席変更などのサービスを提供し、国内線および国際線の航空機に対するサポートを行っています。また、ラウンジやVIPサービスも手掛けており、特にファーストクラスやダイヤモンドメンバーのお客様に対して高品質なサービスを提供しています。さらに、航空機の駐機場での作業や、客室の準備状況を管理し、運航の安全性や定時性を確保するための業務も行っています。2024年4月1日現在、従業員数は3,553名で、ANAホールディングス株式会社が100%出資しています。

ANAエアポートサービス株式会社の経営理念は「安心と信頼を基礎に世界をつなぐ心の翼で、夢にあふれる未来に貢献します。」です。また、グループ経営ビジョンとして「ワクワクで満たされる世界を」を掲げ、空から始まる多様なつながりを創造し、社員・お客様・社会の可能性を広げることを目指しています。安全理念は「安全は経営の基盤であり社会への責務である」とし、全社員が責任ある行動を通じて安全を追求しています。具体的な行動指針としては、規定の遵守や健康への配慮、情報の迅速な共有、未然防止のための改善活動などが挙げられています。これらの理念や方針は、ANAエアポートサービスが提供するサービスの質を高め、顧客満足度を向上させるための基盤となっています。

ANAエアポートサービス株式会社は、2014年4月1日に設立されました。設立当初から、全日本空輸株式会社（ANA）の100%出資子会社として、旅客サービス業務やグランドハンドリング業務を中心に事業を展開しています。設立以来、ANAグループの一員として、羽田空港を拠点に国内外の航空会社に対して高品質なサービスを提供してきました。特に、旅客の搭乗手続きや手荷物の取り扱い、ラウンジサービスなど、顧客満足度を重視した業務運営を行っています。2024年4月1日現在、従業員数は3,553名に達し、ANAグループの成長とともに、サービスの質を向上させるための取り組みを続けています。

ANAエアポートサービス株式会社は、旅客サービス業務、グランドハンドリング業務、運航支援業務を中心に多様なサービスを提供しています。具体的には、搭乗手続きや航空券の発券、手荷物の受託、座席変更などの業務を行い、国内線および国際線の航空機に対するサポートを提供しています。また、出発ロビーでの案内業務や、ラウンジ、VIPサービスも手掛けており、特にファーストクラスやダイヤモンドメンバーのお客様に対して高品質なサービスを提供しています。さらに、航空機の清掃や客室用品の管理、給排水業務なども行い、運航の安全性や快適性を確保するための業務を展開しています。これにより、ANAエアポートサービスは、空港におけるお客様の快適な旅をサポートしています。

ANAエアポートサービス株式会社は、東京都大田区羽田空港に本社を置き、主に羽田空港を中心に事業を展開しています。グループ会社としては、全日本空輸株式会社（ANA）をはじめとするANAグループの一員であり、100%出資の子会社として運営されています。ANAエアポートサービスは、旅客サービス業務やグランドハンドリング業務を行い、国内線および国際線の航空機に対するサポートを提供しています。また、他の航空会社に対しても一部ハンドリング業務を受託しており、空港における多様なサービスを展開しています。2024年4月1日現在、従業員数は3,553名で、ANAグループの成長に貢献しています。