リードスコアリング

 リードスコアリング とは 

リードスコアリングとは「スコアリング」と呼ぶこともあり、リード(見込み顧客)やリードのステージを数値化することをいいます。

マーケティングや営業活動では「ホットリードかコールドリードか」「受注見込みかどうか」という定性的な評価がされがちですが、属性や行動などの事実に基づいて客観的に指標化するとい考え方です。
リードスコアリングには、MA(マーケティングオートメーション)ツールを導入して、顧客管理と情報共有をするのが一般的です。

商品や品・サービスへの興味関心度や理解度、購買意、検討状況などを点数化することで適切なタイミングでフォローを行い、優先順位をつけてアプローチすることも可能になります。

◆関連用語

リードスコアリングをもっと理解して、すぐに実践しましょう!

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